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クリスマス期間の営業について

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    めっきりさむうなりました。

     

    さて、いよいよ明日はネットでのご注文の〆切となりましたが、

    皆さま、お忘れではないでしょうか。

     

    お電話、店頭でのご予約は、まだ1週間ございますが、

    種類によっては、残りわずかとなっているものもございますので、

    ご予約はどうぞお早目に、よろしくお願いします。

     

     

    昨年のクリスマスは、予想以上のお客様にご来店頂き、嬉しい限りだったのですが、

    対応が追い付かず、極寒の中、多くのお客様にご迷惑をおかけしたこと

    改めてお詫び申し上げます。

     

    今年は、去年の反省を活かし、少しでもスムーズに対応できるよう

    何点か改善いたしましたので、お知らせします。

     

     

    ,渡しについて

     

    昨年までは、ご予約いただいた方も、そうでない方も窓口が一緒で、

    順番にお伺いしておりましたが、

    今年は窓口を二つ設けます。(12月23日〜25日)

     

    ご予約いただいたケーキや、前もっておとりおき頂いたケーキの受け渡し&お支払いのみのお客様は

    カフェスペースの入口(テラスへ通じる扉)からお入りください。

    カウンターにレジと窓口がありますので、そちらで対応いたします。

     

    ご予約いただいていなくて、店頭でケーキや焼菓子などをお買い上げいただくお客様は

    通常のメイン入口からお入りください。

    順番に対応いたします。

     

    ※ご予約ケーキのお渡しプラス、お買い物をされる方は、申し訳ありませんが、メイン入口の方へお並び下さい。

     ご予約専用窓口では、その場でのご注文は受けられませんのでご了承下さい。

     通常窓口で、ご予約ケーキをお渡しすることはできますので、他にお買い物をされる方は、最初からメイン入口の方へお並び下さい

     

    なので、小さいカットケーキや焼菓子も、前日までにご予約いただいておりましたら、ご予約窓口でお渡しできますので、おすすめです。

     

    △とりおきについて

     

    クリスマスケーキのご予約は20日で締め切りますが、予約で完売しなかったケーキは、クリスマス当日も店頭に並びます。

    昨年までは、当日にお電話でのお取り置きも受けておりましたが、

    とりおきスペースが確保できないことや、ご予約の方と、お取り置きの方の区別が困難であるため、

    今年からは、23日、24日に限りましては、当日のお電話でのお取り置きはいたしません。

    お店に早く来られた順に販売いたしますので、ご了承下さい。

     

    小さいカットケーキ等のお取り置きも、当日のお電話ではお受けできません。

    ご来店してお買い上げ頂いた商品のお取り置きは対応いたしますが、お電話での当日取り置きはご遠慮下さい。

     

     

    なので、クリスマスケーキにつきましては、どうぞ20日までのご予約をお願いいたします。

    カットケーキや焼菓子も、前日までのご予約をおすすめいたします。

     

    カフェの営業について

     

    12月22日(金)は18時ラストオーダーです。

    12月23日(土)〜12月25日(月)はカフェ営業はお休みします。

     

     

    少々、わかり辛いかもしれません。

    逆に、ご迷惑おかけすることになるかもしれません。

     

    が、出来る限りあまりお待たせすることなくお渡しできるよう、努力いたしますので

    疑問点あれば、いつでもお尋ねください。

     

     

    どうぞよろしくお願いいたします。

     

     

                     

     

     

     

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